Spremi pričuSačuvaj ovu pričuSpremi pričuSačuvaj ovu pričuPriznanje korištenja umjetne inteligencije obično izaziva jednu od dvije reakcije: entuzijastičnu Nije li tehnologija sjajna??? ili skeptičnije kolutanje očima od nekoga tko se boji budućnosti nalik nekoć izmišljenojnjoj.
Nekada sam bio više nalik ovom drugom sve do prošle srijede navečer kad su moji glasni susjedi odlučili organizirati burno okupljanje u 1 ujutro. Ono što mi je trebao bio je scenarij tekstualne poruke — ljubazniji, društveno prihvatljiviji način da se kaže Možeš li STFU, a da naš sljedeći susret s dizalom ne bude super nezgodan. Pa sam se okrenuo ChatGPT-u kao očajničkom posljednjem pokušaju. Duga priča? Nema više kasnonoćne buke - i dalje smo u odličnim odnosima.
Iako je bilo dosta razgovora o svim načinima na koje nam umjetna inteligencija može uništiti živote (i ne brinite, ući ćemo u to), ovaj iznenađujuće koristan trenutak natjerao me da se zapitam:Pa za što bi drugo ChatGPT mogao biti dobar?Naravno, ne bih očekivao da će algoritam riješiti nijansirana egzistencijalna pitanja o tome treba liprekinuti dugotrajnu vezuili kako da konačno riješim svoju sezonsku depresiju. Ali kada je riječ o neugodnim svakodnevnim razgovorima, možda samo možda ima neki potencijal.
Budući da sam uvijek znatiželjan novinar, odlučio sam baciti nekoliko svojih dilema u vezi s ChatGPT-om da vidim kakve savjete može ponuditi. Zatim sam, kako bih stekao osjećaj koliko su ti prijedlozi bili čvrsti, pozvao prave vrlo kvalificirane ljudske terapeute da ih procijene. I na kraju smo ocijenili odgovore ChatGPT-a na ljestvici od 1 do 10. Evo gdje je umjetna inteligencija stvarno obećavala pomažući nam da se snađemo u neugodnim teškim scenarijima s pravim riječima – a gdje nije uspjela.
1. Reći neurednom partneru ili cimeru da bude čišći.
Pitanje:Kako da svom partneru kažem da želim da bude malo čišći bez prigovaranja ili mikroupravljanja?
ChatGPT odgovor:Hej, možemo li na brzinu razgovarati o nečemu? U posljednje vrijeme osjećam se malo preopterećeno neredom - nije velika stvar, ali pomalo me iscrpljuje. Shvaćam da oboje imamo različite pragove za nered i uopće ne očekujem savršenstvo. Ali puno bi mi značilo kada bismo oboje mogli malo više paziti na to da stvari budemo uredniji. Mislim da bi to učinilo prostor puno ljepšim za oboje.
Terapeut kaže:Ovaj odgovor nije strašanCiara Bogdanovic LMFTvlasnik i osnivač Sagebrush Psychotherapy u Los Angelesu kaže za SELF. Dobar je posao uvažavanja perspektive druge osobe. Ali to nije učinjeno na način za koji mislim da je bio vrlo učinkovit, kaže Bogdanović. Na primjer, zahtjev da budemo pažljiviji previše je nejasan. Teško je postići rezultat kada niste eksplicitni i jasni, kaže ona i predlaže da im to umjesto toga izgovorite. Izravno zamolite svog SO da složi i odloži rublje ili mu jasno dajte do znanja da biste cijenili da je suđe gotovo unutar, recimo, 24 sata. Što ste izravniji, veća je vjerojatnost da ćete vidjeti promjenu kojoj se nadate.
Postići:6,5/10
2. Najuvjerljivije pregovarajte o najmuipun poštovanja
Pitanje:Moj stanodavac nam je povisio stanarinu i želim pitati postoji li način da je smanjim ili barem zadržim na sadašnjoj cijeni. Koji je najbolji način da to odgovorite i zatražite?
ChatGPT odgovor:Bok [ime stanodavca]
Zahvaljujemo na obavijesti o skorom povećanju najamnine. Razumijem da troškovi rastu, ali želio sam se obratiti i vidjeti postoji li fleksibilnost u novoj stopi ili način da najam ostane na trenutnoj cijeni.
Zaista sam uživao živjeti ovdje i trudio sam se biti pouzdan stanar pun poštovanja—uvijek plaćam na vrijeme i dobro se brinem za imovinu. Ako je moguće ponovno razmotriti povećanje ili možda pregovarati o manjoj prilagodbi, jako bih to cijenio.
Javite mi ako želite razgovarati o opcijama. Volio bih nastaviti živjeti ovdje dugoročno ako uspijemo nešto dogovoriti. Hvala još jednom na vašem vremenu i razumijevanju!
Terapeut kaže:Primjećujem da se ChatGPT čini najboljim u tim srednjim interakcijamaAri Liquorice PsyDklinički psiholog u OSF Healthcare u Alton Illinoisu kaže za SELF. Ti srdačni odnosi s ljudima koji zapravo nisu bliski prijatelji ili članovi obitelji. Odgovor ChatGPT-a ovdje je pun poštovanja, asertivan i profesionalan prema standardima naših ljudskih terapeuta, ali bi ga najbolje primili da ga priopćite svom stanodavcu telefonom ili licem u lice. Ljudi su općenito prijemčiviji i empatičniji uživo nešto manje nego preko telefona, dodaje. Zato možda nemojte ovo kopirati i zalijepiti u tijelo e-poruke.
Postići:9/10
3. Obratite se dalekom prijatelju s kojim ste izgubili kontakt
Pitanje:Želim se prijaviti kod prijatelja s kojim sam izgubio kontakt. Prošle su godine pa je definitivno iz vedra neba. Što mogu reći da je prirodno, a ne neugodno?
ChatGPT odgovor:Hej, znam da je prošlo puno vremena, ali nedavno si mi pao na pamet i samo sam te htio pozdraviti. Pitao sam se kako si i volio bih jednom nadoknaditi propušteno ako si za to - bez ikakvog pritiska, samo sam pomislio da ću se javiti. Nadam se da je s vaše strane bilo dobro :)
Terapeut kaže:Prema dr. Lakritzu ovo je jedan od onih trenutaka u kojima umjetna inteligencija još uvijek ne razumije kako ljudizapravorazgovor. Ovo zvuči stvarno općenito, kaže. Umjesto toga, počeo bih sa zajedničkim sjećanjem ili šalom kako bih personalizirao poruku. Razmislite brzo. Vidio sam naše omiljeno mjesto za vesele sate i pomislio na vas ili na početku memeom. I nemojte tu stati: želio bih vidjeti neki nastavak ili jasan sljedeći korak, dodaje. Dolazite li u njihov grad i želite se naći? Želite li dogovoriti vrijeme za telefonski poziv? Taj osobni nostalgični dodir + jasnoća = puno bolja prilika za stvarno ponovno povezivanje.
Postići:4/10
4. Izražavanje osjećaja zbog toga što sam izostavljen
Pitanje:Kako da prijatelju kažem da bih volio da me pozvao u svoj grupni hangout, a da se ne ubacim ili ne učinim potrebnim? Ili je najbolje ne reći ništa?
ChatGPT odgovor:Hoće li nešto reći ili ne, ovisi malo o:
- Koliko ste bliski s osobom.
- Bilo da je ovo jednokratna stvar ili dio obrasca.
- Koliko vas to zapravo muči.
Ako je samo dovoljno dugo da biste željeli razbistriti zrak, evo načina da to uokvirite, a koji je bez pritiska i samosvjestan: Hej, vidio sam vas kako ste se družili neku noć - izgledalo je zabavno! Volio bih doći sljedeći put ako bude mjesta. Nema pritiska samo propustite vidjeti sve!
Terapeut kaže:Savjet je prilično solidan premadr. Jordan Conrad LCSWosnivač i klinički direktor Madison Park Psychotherapy u New Yorku. Izbjegava izravno skakanje u krivnju ili sukob. Ali ono u čemu bi pravi kvalificirani terapeut zablistao jest da vam pomogne da dublje proniknete u te osjećajeisključivanjeili FOMO prije nego što požurite s brzim popravkom.
Terapeut vas ne bi samo usmjeravao prema odgovoru ili lijepom načinu komunikacije. Dr. Conrad kaže SELF-u. Željeli bi da istražite što vas točno muči kada ste izostavljeni - radi li se o ovoj određenoj grupnoj dinamici ili vašoj vlastitoj nesigurnosti. Na taj način možete razjasniti što vam je dugoročno potrebno, poput snažnijeg osjećaja pripadnosti... ili provjere stvarnostiovo takozvano prijateljstvo.
Postići:7/10
5. Pristojno podsjećanje nekoga tkojošnije vam vratio novac
Pitanje:Osjećam se neugodno tražiti nekoga da me Venmo za svoj dio večere, pogotovo jer je to prijatelj prijatelja (netko s kim nisam blizak). Kako ih natjerati da mi vrate, a da ne ispadnem napadan ili da mi novac bude neugodan?
ChatGPT odgovor:hej Htio sam se samo na brzinu nadovezati na večeru neku večer — pokrio sam tvoj dio i ispalo je [$XX]. Bez žurbe, ali ako možete Venmo me kad budete imali priliku, cijenio bih to!
Terapeut kaže:Jedna vještina koju Bogdanović uči svoje pacijente – kojom umjetna inteligencija ovdje ne vlada – traži ono što trebate spovjerenje. Podučavam izravnost zajedno s poštovanjem i ljubaznošću, kaže ona, zbog čega ublažavanje vaših zahtjeva pahuljastim jezikom (kada imate priliku ili bez žurbe) slabi vašu poruku. Zato prestani plesati oko pitanja i samo reci: Hej, možeš li mi, molim te, Venmo vratiti svoju porciju večere? To je [X dolara]. Hvala! Ne treba se osjećati krivim u ovom scenariju, ističe Bogdanović. Netko vam je dužan novac. Tražite da vam vrate. Neka se kreće.
Postići:3/10
6. Tražiti da ponovite uslugu (poput manikure ili frizure) bez ponovnog plaćanja pune cijene
Pitanje:Kako da svom tehničaru objasnim da zapravo mrzim rezultate i da bih volio da ih može ponoviti? Također želim reći da rado dajem napojnicu i da ću platiti djelomično za korekcije, ali ne želim platiti cijelu zasebnu manikuru jer nisam dobila ono što sam u početku tražila.
ChatGPT odgovor:Hej, stvarno cijenim tvoje vrijeme danas, ali htio sam biti iskren - nisam baš zadovoljan kako su mi nokti ispali. Nije baš ono čemu sam se nadao na temelju onoga što smo razgovarali. Biste li ih bili spremni prilagoditi? Rado bih opet dao napojnicu i pokrio sve dodatne troškove proizvoda, ali nadam se da možemo nešto smisliti bez plaćanja potpuno novog kompleta jer to nije ono što sam tražio.
Terapeut kaže:Ovaj odgovor dobiva zeleno svjetlo od ljudskih terapeuta s kojima smo razgovarali. (Pa pod pretpostavkom da je druga osoba istinski zanemarila vaše upute - a ne da ste šutjeli tijekom sastanka samo da biste ga potajno mrzili ili vam od samog početka nisu bila jasna vaša očekivanja.) Ovim odgovorom se s poštovanjem priznaje rad druge osobe i nudi se susret na pola puta, kaže dr. Lakritz. A to je izvrstan element asertivne komunikacije.
Postići:9,5/10
7. Ne slažete se s novom vezom vašeg prijatelja
Pitanje:Ne sviđa mi se partner moje prijateljice. Crvene zastavice nisu baš upečatljive, ali se činesuper suovisnaa njegov ton prema njoj često je vrlo omalovažavajući. Osobno mislim da ona može (i zaslužuje) bolje. Volio bih joj nešto reći, ali trebam li? Je li njihova veza moja stvar čak i ako mislim da se on prema njoj ne ponaša tako dobro?
ChatGPT odgovor:ako tiučinitiodluči nešto reći:
muška talijanska imena
- Neka bude nježan i usmjeren na vašu brigu za nju, a ne na vašu odbojnost prema njemu.
- Izbjegavajte ispasti osuđujući ili kao da joj govorite što da radi - to se često obije o glavu.
Mogli biste reći nešto poput Hej, mogu li te nešto pitati? Primijetio sam nekoliko stvari o tome kako [ime partnera] ponekad razgovara s tobom i to me krivo dirne. Samo sam htio provjeriti — osjećaš li se dobro u vezi?
Terapeut kaže:Jedno pitanje koje morate postaviti je Jeste li spremni riskirati prijateljstvo zbog ovoga? dr. Conrad kaže. Ako su fizički iliemocionalno zlostavljanvrijedno je tog rizika. Ako je njihov partner snob koji je sranje, to je teže odgojiti.
U ovoj situaciji i dr. Conrad i Bogdanovic preporučuju ukazivanje na nešto konkretno čemu ste svjedočili. Zatim pitajte kako se vaš prijatelj osjećao (umjesto objašnjavanja kakovasOsjećao sam to): Hej, primijetio sam da te je partner odvratio i nisam bio siguran kako je to palo na tebe. jesi dobro Da li obično tako razgovaraju s vama? Važno je poštivati perspektivu prijatelja, a ne forsirati vlastitu agendu, ističe Bogdanović. Ironično, ako to ne učinite, i njih ćete odbaciti.
Postići:6/10
8. Otkazivanje planova u zadnji tren bez uzrujavanja prijatelja
Pitanje:Moram otkazati planove jer to stvarno ne osjećam, ali tako je u zadnjoj sekundi da znam da je pomalo nepristojno. Koji je prirodan način da se otresete, a da ih previše ne naljutite? Ne želim previše objašnjavati ni svoju situaciju.
ChatGPT odgovor:Hej, stvarno mi je žao što ovo radim u zadnji tren, ali nisam raspoložen za [planove] večeras i mislim da ovo moram odsjediti. Potpuno razumijem ako je to frustrirajuće - veselio sam se što ću te vidjeti i mrzim otkazati. Možemo li uskoro promijeniti termin?
Terapeut kaže:Postoji ideja da ako samo odaberete prave riječi, možete izbjeći uzrujavanje voljene osobe. Ali to nije baš realno i to je nešto što AI previđa. ChatGPT ovdje čini veliku grešku jer ne priznaje da ste visvibanjnaljutiti ih dr. Lakritz kaže. Ne može se zaobići.
Umjesto da budete opsjednuti idealnim izrazom svoje isprike, on preporučuje da idete s iskrenom istinom bez obzira na to zvuči li to kao da sam imao jako loš radni dan i samo moram biti sam ili se ne osjećam sjajno i moram se odmoriti. Vaš bi prijatelj najvjerojatnije cijenio iskrenost, a ne nejasno objašnjenje u obliku isprika koje on kaže.
Postići:4/10
Dakle… treba li umjetna inteligencija zamijeniti naše terapeute?
Teško je poreći potencijal umjetne inteligencije. Mrežne platforme poput ChatGPT-a mogu ponuditi trenutnu pristupačnu podršku 24/7 (da, čak i u 2 ujutro kada svi drugi spavaju, a vi budite s milijunom nasumičnih pitanja). Kada smo emocionalno potreseni, može biti teško logično razmišljati, kaže Bogdanović. Dakle, ChatGPT također može pomoći dajući nam neutralniji logički jezik koji nas utemeljuje. (Ipak, ako imate krizu mentalnog zdravlja i odgovarajuća skrb nije dostupna osobno, najbolje je nazvati 988 Lifeline—možete pročitati više o tomeovdje-ineChatGPT.)
Drugo je teže pitanje može li umjetna inteligencija ikada u potpunosti zamijeniti ljudskog terapeuta - a osim praktičnosti, postoji mnoštvo opravdanih pitanja koja treba razmotriti prije nego se oslonite na umjetnu inteligenciju za bilo koju razinu emocionalne podrške. Za jedan AI preporuke u potpunosti ovise o informacijama koje mu dajete—što znači da chatbot ne zna stil komunikacije s vašom dugom poviješću veze ili individualne nijanse koje vašu situaciju čine jedinstvenom—sve stvari na koje bi ljudski terapeut obratio pozornost.
Dr. Lakritz ističe da svoje rezultate možete tehnički fino podesiti i personalizirati davanjem povratnih informacija (rekavši nešto poput Ovo je previše formalno. Izrazite ovo razgovornijim načinom) ili dodavanjem konteksta (Ne, ovaj prijatelj apsolutno mrzi sukob). Ali čak i tako može promašiti cilj: premaAmeričko psihološko udruženjeslijepo praćenje generičkih savjeta chatbota moglo bi biti opasno jer biste mogli dobiti neprikladne ili još gore istinski štetne upute.
Još jedna stvar koju AI ne može replicirati? Možda najvažniji proces razvojavještine rješavanja sukobakoja dolazi s bavljenjem terapeutom. Mnogi ljudi misle da je terapija dolazak i postavljanje nekoliko pitanja i dobivanje odgovora, kaže dr. Conrad. Ali stvarno adobar terapeutje interaktivniji od toga. Postavljat će prava pitanjaprekinuti loše navike(naučiti kako istaknuti svoje potrebe umjesto da se pretvarate da ste u redu, na primjer) ili vam pomoćipostati ranjiviji— vještine za čije je svladavanje potrebno vrijeme i praksa.
Stoga je sigurno da bi ChatGPT mogao biti zgodan alat budućnosti koji je tu da ostane. (Sigurno ću ga opet koristiti za izradu polu-pristojnih pritužbi.) Ali nijedan visokotehnološki algoritam ne može zamijeniti osobni rast koji proizlazi iz rada na našim vrlo ljudskim odnosima i osmišljavanja tih odnosa – bez obzira koliko neugodni, neugodni i neuredni bili.
Povezano:
- 5 razloga zašto vam terapija 'nije uspjela'
- Kako prestati s ogovaranjem—ili to barem činiti manje štetno
- 5 znakova da ste prerasli svog terapeuta
Dobijte još sjajnih SELF-ovih savjeta o mentalnom zdravlju izravno u svoju pristiglu poštu—besplatno.
